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智(zhi)聯招聘(pin)陷刷單(dan)爭議︰網絡招聘(pin)存(cun)量市場競(jing)爭靠(kao)“造假”bao)/font>
2020-02-23 07:18:31來(lai)源︰華(hua)夏時報 編輯︰
華(hua)夏時報見(jian)習(xi)記者鄭婷(ting)婷(ting)記者張(zhang)杰(jie)北京報道

近(jin)日,網上爆料稱,知名在線招聘(pin)平台智(zhi)聯招聘(pin)涉嫌雇佣duan)shui)軍刷簡歷投遞率,由于轉包商截留貨款(kuan),導(dao)致(zhi)刷單(dan)供(gong)應商無法(fa)獲得報酬(chou)。爆料xian)寺ma)海先(xian)生(sheng)還指(zhi)出智(zhi)聯員工(gong)存(cun)在收受賄賂的(de)情況。不過,在接受《華(hua)夏時報》記者采(cai)訪時bao) zhi)聯招聘(pin)方面(mian)否認了以上消息(xi)。

智(zhi)聯招聘(pin)表示,其與推廣公司簽署營銷推廣協議,吸引真實(shi)用(yong)戶到網站求職ai) bing)對簡歷進(jin)行安全(quan)篩查。同時bao) zhi)聯招聘(pin)嚴格依據合(he)同驗收供(gong)應商的(de)服務,並(bing)及時結款(kuan),絕不會出現違法(fa)拖欠供(gong)應商款(kuan)項的(de)情況,公司員工(gong)也並(bing)無涉嫌商業賄賂的(de)行xing) R的(de)諶聳恐zhi)出,付(fu)費(fei)投遞簡歷,並(bing)沒有改(gai)變(bian)刷單(dan)的(de)本質。

成立24年的(de)智(zhi)聯招聘(pin)可謂是(shi)老牌互聯網公司,在2014年成功上市美股。隨(sui)著移動互聯網時代到來(lai),各類垂直細分領域的(de)招聘(pin)網站不斷涌(yong)現,傳統綜合(he)招聘(pin)平台智(zhi)聯招聘(pin)逐漸(jian)失去了昔日的(de)光環。自2017年退市後,此(ci)次刷單(dan)爭議再次將智(zhi)聯招聘(pin)置于聚光燈之下。

簡歷是(shi)否刷單(dan)引爭議

“四萬塊錢拿不回(hui)來(lai)就(jiu)算了,我快畢業了,別到時候(hou)學校和那些智(zhi)聯招聘(pin)的(de)人勾結,把(ba)我開(kai)除了。”

馬(ma)海是(shi)一(yi)名在校學生(sheng),3月以來(lai),他(ta)發的(de)一(yi)則投duan)咧zhi)聯招聘(pin)雇佣duan)shui)軍刷簡歷投遞率shi)de)帖子在網上流傳。據悉,從2018年12月起(qi),通過層層外(wai)包,馬(ma)海接到為智(zhi)聯招聘(pin)找人假裝求職者投遞簡歷的(de)任務。成功投遞一(yi)份簡歷,馬(ma)海可獲得4元報酬(chou)。馬(ma)海說,這樣是(shi)為了向第三方公司jiu)兜菁偌蚶 斐芍zhi)聯招聘(pin)很受歡迎的(de)假象(xiang),讓第三方公司繼續投錢使用(yong)智(zhi)聯招聘(pin)平台。

1月25日之前(qian)ai) ma)海每天(tian)找人做(zuo)簡歷投遞,並(bing)按日結算。到了後期,由于馬(ma)海的(de)上家(jia)和智(zhi)聯公司員工(gong)郭女士之間(jian)產(chan)生(sheng)利(li)益糾紛,導(dao)致(zhi)馬(ma)海無法(fa)收到應得款(kuan)項,此(ci)時馬(ma)海先(xian)生(sheng)已完成11400單(dan),未結工(gong)資近(jin)4萬元。

對此(ci),智(zhi)聯招聘(pin)向《華(hua)夏時報》記者回(hui)應稱,郭女士確實(shi)是(shi)公司員工(gong),對接和供(gong)應商靈 科技jia)邢xian)公司的(de)合(he)作(zuo),智(zhi)聯招聘(pin)嚴格依據合(he)同驗收供(gong)應商的(de)服務,並(bing)及時結款(kuan),絕不會出現違法(fa)拖欠供(gong)應商款(kuan)項的(de)情況。智(zhi)聯招聘(pin)稱與推廣公司簽署營銷推廣協議,是(shi)為了吸引真實(shi)用(yong)戶到網站求職ai) bing)會對簡歷進(jin)行安全(quan)篩查。

一(yi)位事件中間(jian)人對《華(hua)夏時報》記者表示,他(ta)在2018年9月通過層層外(wai)包接到智(zhi)聯招聘(pin)的(de)推廣項目,內(na)容是(shi)向大學生(sheng)和社(she)會求職人員推廣智(zhi)聯招聘(pin)渠道,一(yi)單(dan)5.5元,按投遞簡歷的(de)真實(shi)性以及合(he)格率進(jin)行結算。

據其介紹,從1月初到1月25日,該中間(jian)人以合(he)格率100%為標準給馬(ma)海按日結算,1月25日到2月10日公司放年假,暫停結算工(gong)資。在此(ci)期間(jian),馬(ma)海沒有停止簡歷投遞。2月中旬,中間(jian)人接到上級通知,由于智(zhi)聯招聘(pin)篩查了馬(ma)海投遞的(de)簡歷,合(he)格率僅有20%,結算的(de)工(gong)資也就(jiu)大幅減少(shao)。

該中間(jian)人表示,由于馬(ma)海背離了合(he)作(zuo)初衷,擅(shan)自yun) 偌蚶 斐杉悍膠蛻嫌喂gong)應商收入損失,因(yin)此(ci)無法(fa)照常結算剩余工(gong)資。

對于智(zhi)聯招聘(pin)和中間(jian)人的(de)上述說法(fa),馬(ma)海並(bing)不認同。在他(ta)看來(lai),上家(jia)交代的(de)任務就(jiu)是(shi)大量做(zuo)假簡歷,自己完全(quan)依靠(kao)尋(xun)找人力去做(zuo)每一(yi)份簡歷,而行業de)詰de)刷單(dan)只用(yong)機器和技ji)   保(bao) ru)果遇到第三方公司打(da)電話回(hui)訪,就(jiu)回(hui)復“已經找到工(gong)作(zuo)”。因(yin)此(ci),馬(ma)海認為在自己正常做(zuo)完任務量後,上家(jia)和平台沒理由不結算工(gong)資。

在互聯網分析師(shi)于斌看來(lai),智(zhi)聯招聘(pin)和供(gong)應商馬(ma)海的(de)分歧在于對yun) dan)的(de)理解不同。“無論是(shi)付(fu)費(fei)推廣還是(shi)付(fu)費(fei)投遞簡歷,都(du)ji)shi)以盈利(li)為目kang)de)的(de)行xing)  嗨si)于線下掃碼、下載關注贏小禮品等,本質上xian)允shi)刷單(dan)。”

于斌進(jin)一(yi)步表示,招聘(pin)公司為了獲得企業訂單(dan)、讓企業續費(fei),也為了財務收入的(de)保(bao)障,會分派銷售任務給各地(di)區的(de)分公司。“銷售任務只能保(bao)證(zheng)企業在入駐智(zhi)聯招聘(pin)後,前(qian)期可以獲得一(yi)定數量kang)de)簡歷,但真實(shi)用(yong)戶並(bing)沒有那麼多(duo),因(yin)此(ci)簡歷的(de)來(lai)源和質量kao)上? rdquo;

用(yong)戶增長空zhan)湓餳ji)壓的(de)焦慮

無論是(shi)刷簡歷投遞率或是(shi)營銷推廣,此(ci)次事件背後,暴露出智(zhi)聯招聘(pin)等傳統互聯網企業在移動互聯網時代以及招聘(pin)存(cun)量市場的(de)增長需求和困境。

網絡招聘(pin)在國內(na)已有20多(duo)年的(de)發展史,1994年智(zhi)聯招聘(pin)成立時bao) 秩ru)今的(de)互聯網巨頭百度、騰(teng)訊(xun)和阿里巴巴等公司還沒有蹤跡。互聯網的(de)繁榮時期,智(zhi)聯招聘(pin)也進(jin)入了快速發展階段,2011年起(qi)智(zhi)聯招聘(pin)開(kai)始謀求上市,直到2020年02月23日登(deng)陸美國納斯達(da)克,正式掛(gua)牌上市。但在上市短短3年後,2017年9月智(zhi)聯招聘(pin)進(jin)行了私有化退市。

對于退市的(de)原(yuan)因(yin),智(zhi)聯招聘(pin)CEO郭盛曾表示,主(zhu)要出于企業性質和數據安全(quan)性兩方面(mian)的(de)考量。一(yi)方面(mian)智(zhi)聯招聘(pin)是(shi)一(yi)個(ge)有中國社(she)會屬性yuan)鈉笠擔 ru)果想得到更好的(de)發展,還是(shi)要回(hui)到國內(na)資本市場。此(ci)外(wai),作(zuo)為網絡基礎設(she)施企業,智(zhi)聯擁有大量kang)de)數據,出于數據安全(quan)性yuan)目悸牽 餃 hui)到中國比較好。也不排除未來(lai)重新回(hui)到A股市場的(de)考量。

實(shi)dao)噬希 雜謚zhi)聯招聘(pin)退市,外(wai)界更多(duo)的(de)解讀是(shi)智(zhi)聯招聘(pin)面(mian)臨業dao)ㄔ齔?沽Α>菹? 諳噠釁pin)企業的(de)盈利(li)方式主(zhu)要在于B端(duan)用(yong)戶,包括企業付(fu)費(fei)、會員費(fei)以及獵(lie)頭中介費(fei)用(yong)。

于斌認為,獵(lie)聘(pin)、拉鉤和Boss直聘(pin)等垂直網站都(du)會用(yong)新lv)澆欏 灤xing)式吸引用(yong)戶,招聘(pin)市場的(de)用(yong)戶不斷地(di)在分流,智(zhi)聯招聘(pin)沒有獨特的(de)創新,用(yong)戶量和營收率就(jiu)會持續下滑。

值得一(yi)提(ti)的(de)是(shi),智(zhi)聯招聘(pin)的(de)業dao)ㄖ鴆較祿   ?咳暈瘓有幸登(deng)傲小>菟僂狙芯吭悍 嫉de)《2018年Q1國內(na)在線招聘(pin)行業研究報告》,招聘(pin)APP單(dan)月瀏覽(lan)時長前(qian)三名為前(qian)程無憂、脈脈和智(zhi)聯招聘(pin)。其中,前(qian)程無憂的(de)瀏覽(lan)時間(jian)為795萬小時bao) 繁仍齔.5%;以職場社(she)交為主(zhu)的(de)脈脈瀏覽(lan)時間(jian)為594萬小時bao) zhi)聯招聘(pin)以506萬小時的(de)瀏覽(lan)時間(jian)位居第三位。

此(ci)外(wai),傳統綜合(he)類招聘(pin)是(shi)最早(zao)發展的(de)一(yi)種模式,前(qian)程無憂和智(zhi)聯招聘(pin)為典型代表,都(du)jia)凶攀shi)多(duo)年的(de)運(yun)營經驗,佔(zhan)據了絕大部(bu)分的(de)市場份額。“求職需求最大的(de)一(yi)般是(shi)年薪15萬以下的(de)中端(duan)和低(di)端(duan)用(yong)戶,各地(di)人才(cai)市場舉辦招聘(pin)fu)嵋約按 炒笮腿肆γ薌 凸 救ru)富(fu)士kao)島腿時Φ齲 蠖duo)使用(yong)傳統招聘(pin)平台。”互聯網評(ping)論員郭靜對《華(hua)夏時報》記者表示。

郭靜認為,由于網絡招聘(pin)行業的(de)規模不大,商業想象(xiang)空zhan)潯冉嫌邢xian),能夠(gou)創新的(de)地(di)方並(bing)不多(duo),整個(ge)行業的(de)發展較為緩慢,短期內(na)不會有能產(chan)生(sheng)質變(bian)的(de)新形(xing)式平台出現。

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